Za pośrednictwem Panelu klienta możesz w każdej chwili zmienić ustawienia numeracji faktur, aby dopasować je do charakteru Twojej działalności. Za pomocą odpowiednich symboli możesz określić format wyświetlania daty wystawienia dokumentu w przypisanym do niego numerze. Aby zmienić ustawienia numeracji wyświetlanej na dokumentach: Zaloguj się w Panelu klienta do Twojego konta. Kliknij tutaj, aby sprawdzić jak […]
Zagadnienia techniczne
Jak zmienić adres e-mail do wysyłki faktur?
Adres e-mail, z których wysyłane są faktury do kontrahentów, możesz zmienić za pomocą Panelu klienta. Skorzystaj z poniższej instrukcji, aby zmienić adres e-mail do wysyłki faktur. Zaloguj się w Panelu klienta do Twojego konta. Kliknij tutaj, aby sprawdzić jak się zalogować. Znajdź sekcję „Ustawienia” w dolnej części ekranu i kliknij przycisk „Ustawienia konta”. Na wyświetlonej […]
Co zrobić po pierwszym logowaniu?
Po pierwszym zalogowaniu do Panelu klienta należy przygotować Twoją aplikację do generowania odpowiednich dla Twojej firmy dokumentów. Po skonfigurowaniu specyficznych ustawień dot. wyglądu i zawartości faktur, będziesz mógł bezpiecznie korzystać z usług fakturowania on-line. Jakie opcje powinienem skonfigurować na wstępie? ustawienia metod numeracji faktur i dokumentów, ustawienia pliku graficznego (logo) wyświetlanego na fakturze, określenie najczęściej […]
Jak dodać notatki na fakturze (np. kurs walut)?
Podczas generowania faktur oraz innych dokumentów masz wpływ na ich wygląd oraz zawartość. Przykładowo, możesz do treści faktury dołączyć notatki lub inne dodatkowe informacje, które będą widoczne dla odbiorcy faktury (np. zastosowany kurs walut). Aby dodać notatki, które będą wyświetlane na fakturze: Zaloguj się w Panelu klienta do Twojego konta. Kliknij tutaj, aby sprawdzić jak […]
Jak zmienić logo firmy na fakturze?
Na generowanych fakturach VAT oraz innych dokumentach możesz umieścić dowolny plik graficzny. Może to być logo Twojej firmy, emblemat lub inna grafika, np. namawiająca na przyjmowanie tylko faktur elektronicznych. Podczas dodawania pliku graficznego możesz go odpowiednio wykadrować, czyli wybrać fragment obrazka, który zostanie zastosowany jako logo. Aby zmienić logo wyświetlane na dokumentach: Zaloguj się w […]
Co zrobić, jeśli zapomniałem hasła do konta?
Skorzystaj z poniższej instrukcji, jeśli zapomniałeś hasła dostępu do Twojego konta. Podczas procesu logowania możesz przejść do zmiany hasła na inne (np. gdy zapomniałeś obecnego). Podczas zmiany hasła wymagana jest znajomość nazwy konta oraz dostęp do kontaktowego adresu e-mail, który jest przypisany do danego konta. Wejdź na stronę www.faktivo.pl i kliknij przycisk „Zaloguj”, który znajduje […]